貨物の引き取り手続き

国際貨物は宅配と違って受け取りの手続きが面倒です。まず送り主からBill of Landingという証書をDHLで受け取り、船会社の代理店である通関業者(Forwarder)からArrival Noticeが届くのを待ちます。Arrival Noticeが届いたら、Bill of LandingをForwarderに提出。見積を作ってもらい、直ちに船代と港湾関連の手数料等を払います。つぎに税関の手続きをしてくれるエージェント（Forwarderの中にいる）と連絡を取り、通関手続きを代行してもらいます。そしてエージェントから関税と手数料、配達料を見積もってもらい、これも直ちに払います。速やかにやらないと、毎日倉庫代が加算されるのです。
このような手続きは引越荷物のときにもやったので、だいたい手順は分かっていたのですが、それでも業務に慣れたプロ同士なので、誰も親切に説明などしてくれませんし、外国人だと思ってゆっくり英語をしゃべってくれる人もいません。

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